OMG. Gerade war der Kundendienst von NEFF da, und das Ergebnis war recht merkwürdig. Zuerst hat er sich 5min lang das Scharnier des Herds angesehen, dann kurz die Platten ein bzw. ausgeschalten, um dann zu sagen, dass das Gerät schon 25 Jahre alt ist und da eine Reparatur sich nicht mehr auszahlt. KVA für 380 Euro hat er dagelassen, und gemeint wir sollen einen neuen Herd kaufen.

Nach 25 Jahren seien die Kabelbäume nicht mehr vertrauenswürdig, und es würde mit der Zeit soviel ausfallen, dass sich diese Reparatur nicht auszahlen würde. KVA hat übrigens 80 Euro gekostet.

Finde ich irgendwie bedenklich, dass man einen Techniker kommen lässt, der dann 80 Euro verlangt um das zu sagen, was man eigentlich am Telefon sagen hätte können (weil dass 2 Kochfelder kaputt sind, war denen bekannt)

Artverwandter Beruf - dann könntest du auch etwas selbst machen?

Hast du ein Multimeter oder einen Durchgangsprüfer, um die gar nicht mehr funktionierende Heizzone auf Durchgang zu prüfen?

Ist diese durchgebrannt, könntest du den Energieregler (wenn gleicher Typ) an das Feld anschließen, welches nur mit maximaler Leistung heizt.
Dann wäre dieses schon wieder voll einsatzfähig.

Ansonsten gibt es von EGO (von denen sind sehr oft Platten, Regler und Taktschalter) so gut wie immer den passenden Regler nachzukaufen - oder es giobt ein kompatibles Nachfolgemodell.
Auch die Kochzonen kann man oft genug noch nachkaufen.

Ich hab ein autarkes Zerhahn-Feld (und aufs Glas ist das böse Wort aufgedruckt) von AEG, welches auch von Anfang bis Mitte der 90er stammt.
Bei diesem hab ich erst vor wenigen Jahren 2 Kochfelder ersetzt - bezogen über den örtlichen Elektriker.
Die Anschlüsse lagen zwar mionimal anders, dafür waren es aber sogar Highlight-Ausführungen, also extrem schnell anheizende Heizelemente).

Wenn du also ein bissl Werkzeug und die Fähigkeiten hast, kannst du viel Geld sparen. Einen Techniker hätte ich sowieso nicht geholt.
Vor dem Arbeiten aber immer spannungsfrei schalten (Sicherungen) und die Spannungsfreiheit am Herd/Kochfeld prüfen.

ciao Maris

Nein, ich werde das Gerät durch ein neues, wahrscheinlich Miele, ersetzen. Neff unterstütze ich nicht mehr, schon allein aus Prinzip. Ja, ich bin Elektroniker, mit Betonung auf Mikroelektronik. Sprich mit normaler Elektrik selten bis wenig zu tun. Durchgang etc. prüfen ginge natürlich, aber ich will nichts mehr großartig investieren.

Wie gesagt, das Gerät ist 25 Jahre alt. Ich wollte eh ein neues Gerät kaufen, aber dachte halt in kurzer Umnachtung, dass es vielleicht besser wäre den Kundendienst zu rufen. Inzwischen weiß ich auch, dass es ein Fehler war. Lehrgeld!

Danke für die Rückmeldungen!

Zitat :

Nach 25 Jahren seien die Kabelbäume nicht mehr vertrauenswürdig, und es würde mit der Zeit soviel ausfallen

Das ist Quatsch
dann müßten ja meine beiden Herde (der eine ist Bj. 1950 der andere 1960)
schon längst tot sein.
der jüngere war bis zum Schluß in Betrieb OHNE Reparatur durch Todesfall
ausgemustert


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Nur für nicht Mutige
1.Freischalten
2.Gegen Wiedereinschalten sichern
3.Spannungsfreiheit allpolig feststellen
4.Erden und kurzschließen
5.Benachbarte, unter Spannung stehende Teile abdecken oder abschranken